При обращении в медицинскую организацию каждый из нас становится пациентом. В этой связи действующее законодательство предоставляет пациентам определенные права, а также налагает ряд обязанностей. Самыми основными правами пациента являются право на получение гарантированного объема бесплатной медицинской помощи (ГОБМП) в соответствии с перечнем, утвержденным постановлением Правительства РК, а также право на получение платных медицинских услуг, в том числе, в соответствии с договором добровольного медицинского страхования.
«Для получения медицинской помощи в рамках ГОБМП, а в будущем и в системе обязательного социального медицинского страхования (ОСМС) пациенты вправе выбирать поликлинику или больницу, а также врача. Выбрать поликлинику возможно в период Кампании прикрепления к организациям первичной медико-санитарной помощи. Кампания проводится каждый год для того, чтобы у граждан была возможность поменять поликлинику, если их не устраивает нынешняя. Казахстанцы могут перекрепиться один раз в течение года, по праву свободного выбора, а также при переезде, реорганизации поликлиники, завершении ее договора с Фондом социального медицинского страхования (ФСМС) или, напротив, при появлении рядом с местом жительства новой поликлиники, имеющей договор с ФСМС, в случае заключения гражданином договора добровольного медицинского страхования, в рамках которого покрываются услуги поликлиники».
Прикрепление осуществляется по непосредственному или письменному обращению, на основе заявления произвольной формы и документа, удостоверяющего личность (удостоверение личности, паспорт, свидетельство о рождении, иной документ, выданный в установленном законодательством РК порядке), в любое календарное время в соответствии с графиком работы поликлиники, а также через веб-портал «электронного правительства».
Гражданин имеет возможность прикрепиться через веб-портал электронного правительства при условии наличия ЭЦП. Документом, свидетельствующим о прикреплении гражданина к организации ПМСП, является талон прикрепления к медицинской организации. При обращении через веб-портал уведомление о прикреплении выдается в форме электронного документа, подписанной электронной цифровой подписью организации.
При прикреплении граждан к поликлинике при непосредственном их обращении и обращении через веб-портал «электронного правительства», открепление от ранее прикрепленной организации ПМСП осуществляется автоматически через базу данных портала «Регистр прикрепленного населения».
Однако, защищая свои права, не стоит забывать, что, сами граждане также обязаны заботиться о своем здоровье, вести активный образ жизни, исключить вредные привычки, соблюдать режим питания, заниматься профилактикой заболеваний. Несвоевременное обращение за медицинской помощью, самолечение, непредоставление врачу полной и достоверной информации о своем здоровье, несоблюдение рекомендаций врача часто приводят к развитию запущенных форм заболевания. В таких случаях даже самые совершенные медицинские технологии и усилия врачей порой не имеют результата.
Директор Н.Г. Белан